この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません😔 サミットに関しましては2日までですが、ヤマト運輸よりクール便は控えてくださいとのアナウンスがあり、念のために3日まで控えました。 リンゴが不味かったとのことですが、紅玉リンゴを使用しているため酸味が立った品種となっておりますが、お口に会いませんでしたでしょうか？ 生地はフニャフニャだったとのことですが、不良品ということでしたら直ぐに代品をお送りすることも出来ます。 また配送の際に横揺れがあった場合などはそのようになる事がしばしばございますが、その場合はヤマト運輸より弁済も可能です。(現品を写真に撮ってもらって確認でき次第) また5日がご不在ということはお聞かせいただいておりません。5日以外で日時指定して頂ければお客様も難なくお受け取りできたかと思います。なるべく早くということで、他のお客様もお待たせしていましたが優先してお送りいたしました。 いきなりのレビューで最低点を頂きとても残念です。 まずは直接お電話やメールを頂けたらきちんと対応致しますのでよろしくお願い申し上げます。
カットして冷凍してえるので、食べたい時にひとつずつ解凍して食べられるので嬉しいです。 ありがとうございました(*^-^*)
どちらもとても美味しかったです！ 甘すぎず、サイズ的にもちょうどよいです。 家族にも好評でした。 子供がキウイが好きなので、今度はキウイのタルトを頼んでみようと思っています。
兄の所に送りました。甥っ子達の胃袋の中に、瞬く間になくなったらしいです。 美味しかったそうなので自分用にも購入しようかな？
美味しく頂きました！ありがとうございました！！
息子二人が美味しいと言い速攻でなくなりました。 甘さがしつこくないので食べやすい。 次も頼まれました。 何にしようか悩んでます
本日、無事に届きました🎵😍🎵ありがとうございます( T∀T) 美味しくいただきます☺
受け取りました。 赤い箱が冷蔵庫に入ってないと寂しい感じがして、食べてしまうとつい注文してしまいます^_^ ありがとうございます！
ずっと気になっていたアップルパイ🍎やっと食べれて大満足です😊また購入したいと思います‼️
紅玉りんご♪ごろごろりんごの田舎風フレンチアップルパイ
6月26日に注文しましたら翌日発送後の連絡かと思ったら、「6月27日〜7月3日ごろまで大阪サミットの影響で配送が滞ります。他の日に日時指定がありましたらメッセージをお願い致します。」とメールが届きました。 実際大阪サミットは7月2日まででしたし、メルカリの荷物や他の宅配はサミットの影響なくスムーズに到着しました。 こちらの返信で、「サミットの関係でスムーズな運輸では無いかも知れませんが、タイミングをみてできるだけ早めにお願いします。」と入れましたら、「ありがとうございます。かしこまりました。」の回答のみ。 実際サミットの影響を盾にしてお品物のお造りの都合で発送が遅れる言い訳にサミットで滞ります。と決めつけられての内容で誠実さのないお店側の対応でした。 送料込みで3000円でしたが、画像の様なころばしい焼き上がりとは違い、リンゴの味が大変不味く酸っぱさだけで味がなくシナシナ、生地もフニュフニャで辛いお品物でした。 お品物は7月4日に出荷され5日の到着で留守中に届き、生物なので雨の中21時閉まるギリギリに自らセンターに受け取りに行きました。 今後この様な場合には、メールの対応の段階でこちらがしっかりした対応をしなくてはお店側の都合で対応される事を学びました。 リンゴが不味かったので、生地だけ少し食べリンゴは全て捨てました❗️