友達への出産祝いに購入させて頂きました! こちらの都合でできるだけ早めの発送をお願いしてしまいましたが しっかりと対応して頂きとてもありがたかったです! 届いたものもとても可愛く友達に渡すのが楽しみです♡
不良品を送る→対応を無視→クレームを言われたら客を非難→購入者は連絡なく待たされて不良品が残り、返金対応になるので何も残りません。 ちなみに、返金対応が最後まで出来るかも私にはわかりません。 取り引きが終了した後に、大きなシミを見つけたのでメッセージすると、作り直しに対応していただけるとのことでした。 しかし、そこから連絡はほとんどなくショップからの疑問形に返信してもこちらの返信等に対する質問は無視でした。 連絡がないので再度連絡すると、返品はしなくていい、今作り直しています、昨日送りましたという連絡でした。 基本的にはこちらからのメッセージは無視でした。 出産準備のために購入していたのにあまりに不誠実な対応だったので、メッセージで強くクレームを入れました。 すると、ひとりで頑張っていて、忙しい時期で、他のお客さんにそんな心無い言葉を言われたことはありませんというメッセージが来ました。 皆さんのために頑張っているのにみたいな感じでしたが、私もその他大勢と同じお客さんだったのになぜこんな対応をされたのか不思議です。 ご自身の不誠実な対応のせいで購入者が怒っているのに、非難するような文面を送ること自体が酷いです。責任をもって最後まで丁寧に謝るべきです。 本当はもう返金で終わってほしかったのですが、返金なら不良品を返送してくれと後から言われました。連絡が遅すぎて出産のため対応が難しいことを伝え、不本意だけどお直し品を受け取って終わりにしたいと伝えました。 ですが、もう出品者が私に対してお怒りなのか、受け取り拒否してくれ、返金対応するから不良品は是非破棄してくれと連絡してきました。 不良品送って、怒られたら逆ギレして返金なんて、私を心無い客だといいながらただお金払わせて不良品送り付けただけになっています。 楽しみにしていたのに、最後は私が心無い言葉を言う客だという非難をされ、そこまでもめたから不良品だけ受け取って返金対応になりました。 さらに、クレームを入れた途端に数分で返信が来るようになりました。 楽しかった出産準備が台無しになりました。 誤字脱字で謝罪しながらも敵視丸出しで悲しくなりました。
かわいくラッピングもしてあり、モコモコのクマさんのバッグもとても可愛くて気に入りました。 中身も大きくてたくさん入って大満足です。
パステルカラー🌈 ネームタグ ネームキーホルダー 名入れギフト
子ども達用にそれぞれ作っていただきました。とても可愛く、サイズ感も丁度よく大満足です✨✨