broderheifn

レビュー遅くなりました。 無事に届いています。ありがとうございました。

とても可愛いかったです✧︎*。ありがとうございました♪

無事届きました！ とても可愛くて満足です！ 大切に使わせていただきます。

想像通りの可愛さ

よく見ると写真よりは色味が暗く油絵の感じがなかったですが、可愛かったです。連絡はありましたが１０日ほどで届きました。

素敵な作品でした、

期待通りの品物でとても満足しています。

無事届きました。 想像以上に可愛く満足しました。 発送完了を間違えて通知してしまうことがありましたが、実際に発送されたときはメッセージにてお知らせしてもらえました。

注文してから届くまで10日くらいかかりました。 メールの誤送信だったり連絡しても返事がなかったりかなり不信感が募りました。 商品自体は写真通りで良かったけど、もう二度とこんな思いしたくないのでリピ買いはないです。

レビューを見ると、写真通りのものが届いた！とのレビューが多く、それを参考にして私もスマホケースを購入させて頂きましたが、残念ながら私は写真通りのものは届きませんでした。 たまたまなのかもしれませんが、トラブルがあった場合に全く連絡を取ることができず、返金・返品、正常品との取り替えはほぼ不可能と感じましたので、注意喚起も兼ねて以下に詳細を記します。 注文してから10日後に商品が届きました。 早速開封すると、注文時の商品画像とは違い、スマホケースの側面にデザインがプリントがされていませんでした。 慌てて商品ページを確認すると、側面がうつっている画像が削除されたり、不自然に画像加工され、ケース側面が確認できなくなっていました。 すぐに販売者さんに連絡をしましたが、お返事はいただけていません。 運営の方にも相談をして、運営側からも再三販売者さんに連絡をして頂きましたが、いまだに連絡は頂けていません。 トラブルがあった場合、ミンネでは発送が完了している注文については、販売者と購入者が納得するまで話し合って解決してくださいとのことです。 しかし、話し合おうにもそもそも連絡が取れません。 問い合わせたところ、運営の方には作家さんが対応を放棄した場合、利用規約に基づきペナルティが科されるとお返事を頂きました。 ただ、いつまで連絡を待てばいいか、対応を放棄したとはどの時点でどのような条件で判断されるのか一切教えて頂くことはできません。 つまり、ひたすら連絡を待ちつつ、運営の人に延々と問い合わせをするしかありません。 実質ペナルティが科されることもないのかもしれません。 ちなみに私は連絡を待って2週間以上経ちました。 注文してから起算すると、もう1ヶ月近く経ち、疲れてしまったので、レビューに書いて終わりにすることにしました。 販売者さんは外人さんのようでしたが、購入前に質問をさせていただいた際は、次の日には回答を頂くことができ、好印象だっただけに本当に残念です。 もし購入を決めた場合は、注文時の商品画像の保存や購入前にし販売者さんに質問をしてしっかり確認することをお勧めいたします。 (仮に証拠があったところで、こちらの販売者さんや運営さんが動いてくれるとは思えませんが…) 少しでも皆さんの参考になれば幸いです。