お返事が遅くなってしまいましたが、とても嬉しいレビューをありがとうございます☺︎ 実物をこんなに気に入っていただけて、本当に嬉しいです♡ お財布が無事に入ったとのことでよかったです♪ これからも楽しんで覗いていただけるような作品を作っていきたいと思います。 この度は素敵なご縁をありがとうございました。 またご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします✨
到着を楽しみにしていましが箱が開いた状態で上と下を逆にして配達員の方に手渡されました。 びっくりして受け取りましたが荷物を積まれるときは開いている状態だったそうです。 あとで送られてきた箱をよく見てみると底面の合わせ部分にしかテープを貼っていなかったようで その合わせ部分の端までテープ跡がない部分もありました。 側面までテープをかけてくださっていたらこんなに開くことはなかったのかなあと思いました。 もちろん宅配便の方にも一番に気を付けていただきたかったですが、お店の梱包にも箱のテープ跡を見る限り 逆さまや上から積まれたら開いてしまうおそれもあるかもしれない貼り方に感じました。 きちんと梱包しましたと言われていましたが、受け取った側はぼこぼこになって開封された箱で一度中身が落ちたのかなと思う部分もありとても残念でした。 貴重なご意見をありがとうございました。でお店の方は終わられましたがやり取りも宅配便の配達がすべての責任のような書き方で謝罪も最後 なかったのが残念でした。。。
このたびは、お届け時の状態によりご不安な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。 今回のお荷物は、梱包状態を確認したうえで配送会社へ引き渡しております。最初にご連絡をいただいた際には、お詫びをお伝えするとともに、速やかに配送会社へ調査と対応を依頼いたしました。 調査を依頼した当日中に同社から電話連絡があり、翌日には、調査結果の報告と今回の配送対応に関する正式なお詫びを書面で受けております。報告では、配達員が積込時に箱の異常を認識しながら必要な対応を行わず、上下を逆にしてお届けしていたことが確認されています。同社はこの対応が不適切であったと認め、再発防止に向けた指導を行う旨を回答しております。 お客様には、この調査結果に基づいて経緯をご説明し、配送担当者による訪問でのお詫びについても、ご希望をお伺いいたしました。当店としても、お届け時の状況を重く受け止め、事実確認と適切な対応、再発防止を求めてまいりました。 今後も梱包・発送時の確認を徹底し、配送会社とも連携しながら、安心して作品をお受け取りいただけるよう努めてまいります。
素敵なバッグです‼️生地も素敵だし、ブランドロゴの部分のデザインとか、保存用のバッグ、タグまで素敵で、このお値段では申し訳ないくらいでした。大切にします❣️
素敵なレビューをありがとうございます☺︎ 細かなところまで見ていただけて、とても嬉しいです♡ この度は本当にありがとうございました。 またご縁をいただけましたら嬉しいです🌸
本日、無事届きました。 汀と苔影の午と言う商品を購入いたしました。 ３種類の布で作られていて、肩紐は持ちやすいように太く、アクセントになるブルーのリボンで長さが調節できる、シンプルに見えてとても工夫された作品だと思いました。容量もたっぷりなので、色々持ち歩くお出かけに、重宝しそうです。 今年の干支の午のバッグも、やっぱり欲しいなと思い、購入しました。茶の生地に深いグリーンのお馬さんの模様が素敵です。こちらも、BOBLOOM様定番(勝手に言ってますが……)で私のお気に入りの形です。 また、この度はいただいちゃってもいいのと思うようなお心遣いまで、有難うございました。 色々と使い分けて、BOBLOOM様の作品を楽しみたいと思います(^o^)
今回も本当にありがとうございます☺︎ 細かなところまで見てくださっていて、嬉しく読ませていただきました。 この形、すっかり定番になりましたね♡ 今回お選びいただいた2点とも気に入っていただけて、本当に嬉しいです。 お出かけや気分に合わせて、たくさん使っていただけたら嬉しいです🌿 これからも楽しんでいただけるものを作っていけたら嬉しいです🌸
素敵なレビューをありがとうございます☺︎ 気に入っていただけて、とても嬉しいです♡ 生地の風合いまで楽しんでいただけて、何よりです🌿 この度は本当にありがとうございました。 またご縁をいただけましたら嬉しいです🌸
素敵なレビューをありがとうございます☺︎ 気に入っていただけて、とても嬉しいです♡ この度は本当にありがとうございました。 またご縁をいただけましたら嬉しいです🌸
素敵なレビューをありがとうございます☺︎ 気に入っていただけて、とても嬉しいです♡ あたたかいお言葉までいただき、本当に励みになります。 この度はありがとうございました🌿 またご縁をいただけましたら嬉しいです🌸
レビューが遅くなりました…! どの作品もとても素敵な作品で、3点購入させていただきました。 肩紐が広く肩が痛くなりにくく、おしゃれかつ肩が痛くならないショルダーバッグをずっと探していたので出会えてうれしいです。買った3点ともサイズが違うので、それぞれ使い分けて楽しもうと思います。 購入させていただいてありがとうございます!
素敵なレビューをありがとうございます🌸 この度は3点もの作品をお選びいただき、本当にありがとうございました。 それぞれのバッグを、その日の気分に合わせて楽しくお使いいただけましたら嬉しいです♡ こちらこそ、この度はありがとうございました。 またご縁をいただけましたら嬉しいです^^
バックをありがとうございました。丁寧な梱包、素敵なカード、しっかりした布袋に丁寧に入れられて送られて来た時点で素敵！でした。バックも丁寧な縫製、繊細で可愛い刺繍。内ポケットも考えられており、気持ちが上がりました。 バックの詩のような説明にBOBLOOMさんの想いを乗せて作られた事が、この一連の丁寧さと繋がっているのだなぁとこちらも思いを馳せてしまいます。 明日のお出掛けに持って行くことを思うとワクワクします。 ありがとうございました。
素敵なレビューをありがとうございます🌿 込めた想いまで大切に受け取ってくださったことが伝わり、本当に嬉しく拝読しました。 このような素敵なお客様とのご縁に、心から感謝しております♡ この度は本当にありがとうございました。 またご縁をいただけましたら嬉しいです^^
素敵なレビューをありがとうございます🌸 気に入っていただけて、とても嬉しいです。 こちらこそ、この度は本当にありがとうございました。 またご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
藍の織り｜キルティングショルダーバッグ
本日、無事受け取りました！ すごく素敵なラッピングとメッセージカード付きで 何より 中のお品(ショルダーバッグ)が本当に本当に素敵でした😆 一目惚れで見つけたお品だったので画像でも十分魅力は伝わっていたのですが 実物はもっと素敵で正しく一点物という感じです！ サイズで悩んでいたので購入を迷ったのですが、購入して良かったです♪ 心配していた財布も入りました♪ またちょこちょこ覗かせてて頂きますね♪ これからも素敵なお品の製作を楽しみにしています😊 この度は素敵なお品とお取り引き、そしてご縁をありがとうございました☺️