
木のチャペルでの挙式予定なので、ピッタリの素敵な結婚証明書と出会えてとても嬉しいです♡ 結婚式の日がとても楽しみになりました! ありがとうございました!
今回ウエディングのウェルカムボードお願いしました。ナチュラルな雰囲気のものが良くて探していたら、雰囲気にぴったりの物が見つかりました⭐︎実物もとても可愛く式に飾るのが楽しみです♡式が終わってからも家に飾りたいと思います!
先日、結婚式にて使用させていただきました。 ナチュラルテイストの会場に合う、シンプルなデザインのものを探していたので、素敵な作品に出会えてよかったです✨ 対応も丁寧にしてくださいました。
対応の悪さ。商品を買う時は、責任感のある作家さんから買いたいです。ベルウェディさんの対応にはびっくりでした。作品の出来上がりのお写真を送ってもらってなかったため(他の作家さんの時は皆さん発送前に出来上がりのお写真を送って下さいます)到着してみたら看板なのに文字が見えないほど薄い。例えば素材で多少の見え方が変わるのであれば、看板でお願いしてるのでヒノキの方が濃く出来ますなど説明して欲しかったです。注意事項は確認したものの、詳しく書いていないため全く分かりませんでした。なによりお直しの依頼をしたメッセージのやり取りで、後日送られて来た、注意事項には購入時と違う文面が付け加えられた注意事項が送られてきた、挙げ句の果て「説明する義務はない」と言われ、一方的にブロック。 看板のため、電話番号や個人情報を載せてもらったため、それを知られてる事もとても怖いです。 商品が薄い、濃いなどを納得しても、こちらのベルウェディさんの無責任な対応には納得できません。
lazos23さま 今後二度とお取引をお断りいたします。 デザインデータでデザインをご確認いただいてから制作いたします。 ですのでご要望がないお客さまには制作後のお写真はお送りしておりません。 ですが到着後に破損などのトラブルがあった場合はすぐに再制作、再発送をさせていただいております。 また、刻印につきましてはショッピングガイドに詳しく記載しております。 メッセージで2度ご案内いたしました。 ヒノキの看板は制作しておりません。 ですのでヒノキのご案内は必要ないと判断いたしました。 看板で取り扱いのない商品、素材についてご案内する義務はありませんし、できないものを案内される方が無責任ではないでしょうか? また、刻印した商品写真を掲載しております。 商品写真と全く別物の商品をお届けしたわけではありません。 ですが ・設置したらイメージと違った ・ただの板 ・看板の意味わかってるのか ・返金しろ ・対応が悪い このように一方的にいわれ、困惑いたしました。 私のミスや配慮が足りないなど、勉強不足が原因でご迷惑をお掛けしてしまった場合は深く受け止め、必ず改善します。 また、二度と同じことが起きないようにショッピングガイドを見直し、お客さまからいただいた大切なお声を無駄にしません。 ですが ・攻撃的なメッセージを送る ・お金を払ったのだからやれ ・他のお客より自分を優先しろ このような非常識なお客さまにも対応しなければいけないのでしょうか? 私は大切なお客さまを後回しにすることは絶対にしません。 今後二度とお取引をお断りいたします。 ベルウェディ 富田
先日の結婚式で使用させていただきました。 分からないことは事前に質問させていただきましたが、直ぐに回答いただきとてもスムーズに出来ました。 見た目も想像以上に素敵なものでとても満足しております。 ありがとうございました。
とても素敵な作品です。 日付のフォントを名前と一緒にして欲しいとわがままを言ってしまいましたが快く了承していただきましたm(_ _)m リングピローは会場でたくさんの人にかわいいと言ってもらえてとても嬉しかったです! レビューが遅くなり申し訳ありませんでした。
オリジナルメッセージが入れられる両親へのプレゼント 子育て感謝状/ths02
すごくすごく可愛いです!!!♡ 両親が喜ぶ姿が目に浮かびます🌿 結婚式が楽しみです!ありがとうございました!