小さな島の編み物屋さん
最後まで本当に不安なお取引でした。 8/20発送予定と書いてあるにも関わらず、8/20を過ぎてもなんの音沙汰もなし。 8/23にこちらから発送予定日はいつになるかをメッセージ送ると翌日の8/24に「コロナの影響で仕入れに時間がかかっている。明後日(8/26)に発送します」と返信が来ました。 この時点でかなり不安でした。 どこにも受注製作なんて書いていないのに。100歩譲ってそうだとしてもたった一言「発送予定日に発送できない」とメッセージを送れなかったんでしょうか。 その後、8/26に発送すると言っておきながら発送通知が来たのは8/27。それに対する遅延の連絡ももちろんありませんでした。 そして待てど暮らせど商品は届かず。もしかしたら郵便事故かもしれないと思い、「郵便局に調査依頼をするからどこの郵便局から発送したかを教えてください」とメッセージ送るも2日返信なし。こちらから催促メッセージをし、ミンネ事務局にも問い合わせをしてやっと返信がきました。 「プライバシーなのでどこの郵便局かは教えられません。本日の夕方に郵便局で調べてみます!」と。プライバシーって何って思いましたが、ひとまず待ちました。 その日の夕方に「同時にご注文されたお客様のものと一緒に発送したのですが、もう一人の方の商品は無事に到着したとメッセージが来ていました!別のアプリでも販売していてそちらの住所を書いてしまったようです。こちらのミスです!」という連絡とともに、そのもう一人の方とのメッセージのスクショが送られてきました。 そこには8/22「先程受け取りました!」と書いてありました。もう、頭の中「????」でした。 私の注文したものは8/23の時点でまだ発送されてなかったのに。絶対に一緒に発送してないですよね。なんでバレる嘘をつくんですか?なぜ素直に謝れないのか本当に不思議でなりません。 そして、「次回おひとつ無料にします!すみませんでした。」と来ましたが何でまたこちらが買う前提なのかも不思議でした。商品自体はとても可愛いし素敵です。ただ作家さんの対応が本当に最悪です。もう少し金銭が発生してるという自覚をもって販売をした方がいいと思います。 リピートなのですが初めはそんなこともなくスムーズに購入ができたので今回の対応が不思議でたません。
ありがとうございます♥気に入って頂けて幸いです 機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します(*ˊᵕˋ* )
くまモチーフレース編みパーツ♡
本日届きました。 リピートでの注文でした。 お忙しい中、ありがとうございます。 相変わらず可愛いです。 お心遣いもありがとうございました😊