発送までの期間が短かったにもかかわらずとても丁寧に対応、迅速に発送してくださり、届いたものもとても可愛くてつけるのが楽しみですｏ( ›_‹ )ｏ 機会があればまたぜひお願いしたいです！ありがとうございました！
前回サイズ確認チップを購入し、今回は二度目の購入です。 年末の発送だったためか郵便局の発送事故により物が届かず、届かないことを出品者様に伝えたところ、すぐに同じ物を作って再発送して下さいました。ここまでの対応は良かったのですが、注文が込み合っていて忙しかったこともあるのか、作品の仕上がりが少し雑のように感じました。デザインは素敵ですし、メッセージでの対応も丁寧でしたので残念に思いました。 また、こういった発送事故があったにも関わらず、再発送も普通郵便で送って来られたため、追跡可能な配達方法の提示があっても良かったかなと思います。優先、速達発送のみではなく、追跡可能な配達方法の案内もした方が良いのでは。 追記ですが、後日Instagramでこの件について注意事項として触れられていました。 まず、完全に郵便局の発送事故で、出品者様には郵便局側の問題として対応して貰いましたが、SNS等にオーダー数がかなり多く忙しいなどと書いている以上、出品者様側の発送ミスも有り得たのかと思っています。謝罪をして頂きたかった訳ではないですが、その可能性があるかもしれないという対応ではありませんでした。正直、住所間違いや詐欺を疑われてもおかしくない。 無料での再作成、再発送は考えて欲しくないとはっきり記載されていましたが、郵便局側の手違いなのか出品者様側の手違いなのか、今となってはわかりませんが、ご自分を有名にしたい、沢山の方に買って欲しいとお考えならあまりにも意識が低いのでは、と思ってしまいます。
くすみピンク×ワイヤーネイル
とっても可愛かったです❤︎ 成人式に間に合わせたくてお急ぎ便にしましたが、思っていたよりも早く着いたので助かりました！！ ありがとうございました！