バルーン専門
AN's shop✴︎
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購入者の感想・コメント一覧
お世話になっております。 すぐにメッセージで説明を送っていますが 確認されていますでしょうか？｡ﾟ(ﾟ´ω`ﾟ)ﾟ｡
ありがとございました💓 喜んでいただけてうれしいです🥺💛
お世話になっております。 このたびはありがとございました。 また、間違えの色が届いた場合交換対応すぐに 行っていますのでお申し出よろしくお願いいたします🙇♀️
専用
ハートのバルーンとクリアのバルーンを今回お願いしました。迅速な対応だったのですが･･･普通郵便での発送で到着まで日にちがかかり、その上2つの内のクリアのバルーンが何度膨らませても空気が抜けてしまい、結び目が緩いのかと思い 紐でキツく縛り結び目わもキツく結んでテープまでとめましたが時間と共に小さくなりステッカーの文字もシワシワに･･･何度もやりとりをして膨らませ直して空気が抜けないようにキツく結んでと返信いただきましたが 同じように膨らませたバルーンは空気が漏れません！紐が目立たないように細い紐でキツく縛っているので やり直しがきかないと言っても紐をほどけばいいんです！と言われ紐を切ったらクリアのバルーンまで切ってしまうのに対応が良くわかりません。 息子のwedding＆Birthdayのサプライズで使用しようとwedding会場の担当の方と段取りまで決めていたのに使う事ができなくなり無駄になりました。 写真も撮って送りましたが 自分の非を認めようとしない対応はどうかと思います。 しまいには返信も来なくなりました。 どんな思いで頼んで、お金払って、って相手の気持ちを考えて対応して欲しいです。 1つ何百円の物かもしれませんが お金には変わらない。 お金が無駄になる事に変わらないです。
このたびは嫌な思いもさせてしまい 申し訳ございませんでした。 誤解もあるようなのでそちらは一つ一つ言わせてください🙇♀️ プロフィールに記載の通り基本普通郵便の発送となります。土日祝は配達お休みとなりますのでその場合明けの到着となります。 お客様がバルーンのお写真を、こちらに 貼っていただけましたら見やすいですが 2つとも注文されていてこちらに送ってくださった クリアはどちらも綺麗に丸の形になっておられました。。 それはお客様にもお伝えしております。 最後にメッセージの件ですが無視はしておりません。 必ず一人一人メッセージをおかえしてしております😢 最後にお客様からきたメッセージはこちらです。 『結び目も目視できないくらい細い紐なので 間違えてクリア風船にキズつけたくないので 諦めます。 新郎の母親なので 明日は空気を入れ直す事など出来る時間ないので！ 空気が抜けてしまって小さくなったクリア風船渡せないし、フォトにも残せなくなるので今から 段取りとか見直さないといけない状態で返信遅くなりました。』 一度こちらは再度膨らましお願いしたのですが しないと言われてしまいこれ以上こちらも言えることがなくなってしまいました。 2ヶ所に強く結んでいただきたかったのがありまして でもお客様はしたくないと言われたらいう言葉が見つからず考えていました。
ありがとございました💓
専用
クリアバルーンを購入しました！ 封筒の中にバルーンだけが入っていて私自身初めてクリアバルーンを扱うので取り扱い方法が分かりませんでした。 問い合わせをするとすぐにお答えいただきましたが、取り扱い方法や膨らまし方などを書いたものを同封していただけると助かったかなーと思います。
専用
無事に商品を受け取りました(^_^) 対応やメールの返信も早く、商品もすぐに届きました!! とても可愛いくて、文字も思ってた通りの感じで大変満足です♡ クリアバルーンは自分で膨らませるのは少し難しかったので、また機会がありましたら膨らませた状態で頼みたいと思います(＞＜) 有難うございました!!
専用
レビュー遅くなりましたが、クリアバルーン無事届きました！ とても可愛かったのですが、空気入れ後の結び方等わからず、数分後には空気が抜けてしまいました、、 質問せずに自己流で行ったので仕方ないのですが、説明書等同封していただけると、より親切かなと思いました。