STELLARY-japan

注文状況の反映が遅かったですね 5日に商品が届いたのに11日まで注文状況が発送完了にならなかったので自分宛であっているのか不安になりました

母の日に届きませんでした。1ヶ月近く前から注文していたのにも関わらず。遅れる連絡も当日の朝「本日の発送になります」とのこと。コロナの影響で遅れるとのこと。 ただ、よくよく聞いてみると宅配業者の時間短縮でが今まで通りに作業ができないと言われたというのは4月末には分かっていたそうで。どうしてそのときに連絡いただけなかったのでしょうか？ こちらは一年に一度の大切な日です。気になって何度もメッセージを送りましたがあまり返ってこず。結局発送は5/11でした。5/10に本日送ると言ったのはなぜでしょうか？なんでもかんでもコロナのせいにするのはいかがなものでしょうか？ 商品がとても素敵なものなのにお店の対応がこれでは特別な日にお願いするのは躊躇します。 無事に母2人に届き、何も知らない母たちはとても喜んでおりました。 わたし自身母になって初めての母の日でした。自分の母に恩返しの気持ちを伝えたいとこの商品を選ばせていただいた気持ちを踏みにじられた気分です。

母の日に届かなかったです。コロナの影響で仕方無いのですが、当日、発送状況の連絡も無く、商品が届いているか、とても心配になりました。 遅れの連絡が欲しかったです。 後日、謝罪して下さいました。 商品は喜んでもらえました！

日にち指定していたにも関わらず、同時に購入した方は母の日を過ぎて到着しました。 発送中にならないので、何度もメッセージを送りましたがほとんどお返事がなく、催促しても「明日には送ります」と言われて、結果、その予定日にも届きませんでした。 その後も何度か催促してやっと届きました。 初回の対応は早くメッセージへの返信も早かったのに、もう一点は全く取り合ってもらえず不信感もあります。 予定日を過ぎたので、送り先の変更なども依頼しましたがスルーされました。 作品自体は喜ばれましたが、対応に納得いかないためこの評価とさせてもらいます。

プレゼントとして母に送りました！「凄く可愛くてお茶するのが楽しみ♪」と喜んでくれました(*^^*)　素敵な和菓子有難う御座いました！

母の日にプレゼント用に購入しました。 喜んでもらえました！

レビュー遅くなり申し訳ないです! 今日、母にプレゼントしてきましたが開けた瞬間にわぁ！可愛い〜ととても喜んでいましたっ🥰 今度は自分用にも購入出来たらと思います✨

この度母の日に購入させていただきました！ ガーゼハンカチも合わせて送っていただきましたが、丁寧に梱包していただいておりとても喜んでもらえました。 ありがとうございます。

母の日用に購入させていただきました。 とてもかわいくて美味しかったと連絡がありました。 今度は自分用にも是非お願いしたいです♡

母の日用に購入させていただきました。 とても美味しかったと連絡がありました。 是非またお願いしたいです♡