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不良品以外の修理、返品交換はお受けしておりません。 また補償のない発送方法をお選びの場合、商品の未着や破損等がありましても対応致しかねます。 ご検討の上ご注文下さいますようお願い申し上げます。 万が一明らかな初期不良がありましたら商品到着後5日以内にご連絡下さい。 気になる点やご不明な点がございましたらご注文前にお問い合わせ下さい。 ●商品について プラスチックパーツは海外製品のため、バリ、継ぎ目、小傷等があります。検品の上良品と判断した物を使用しておりますので予めご了承下さい。 モチーフ部分は樹脂粘土やメディウム、モデリングペースト、レジン等で作成しています。 仕上げに生活防水ニスでコーティングしておりますが、市販品ほどの強度はございません。 また一部繊細なパーツや紙を使用しておりますのでなるべく水濡れを避け、優しくお取り扱い下さい。 ビーズ等の細かいパーツ部分は強い力を加えると脱落する場合がありますのでご注意下さい。 気を付けて制作しておりますが細かな埃、指紋、汚れやムラ、気泡、色移り等がある場合がございます。 ハンドメイドの特性としてご理解下さい。 全て手作業のため、大きさや色、形等が商品画像と異なる場合がございます。 ハンドメイドならではの1点1点異なる表情をお楽しみ頂ければと思います。 お子様やペットの誤飲、誤食にご注意下さい。 お子様のおままごと用としての用途は想定して制作しておりません。 おままごとに使用される際にはお子様が口に入れたり怪我をしないよう、必ず保護者の方と一緒に遊ぶようにして下さい。 ●発送について 送料には梱包材料費、手数料が含まれております。複数点ご注文の際などに差額が生じた場合、請求、返金共に致しません。 郵便局からの発送となりますので基本的に土日祝日は発送できません。 お急ぎのご対応は出来かねますので余裕を持ってご注文下さいますようお願い申し上げます。 ●その他 大型長毛種の猫2匹と暮らしています。 作業部屋には出入りできないようにしていますが、アレルギーをお持ちの方や気になる方はご購入をお控え下さい。