発送、返品、交換などについて

ご購入の前にご一読ください。 ■梱包について■ 紙製品…OPP(透明袋)に包み、折れ曲がらない様にダンボールシートを添えて、郵送用封筒にお入れします。 アクリル製品や缶バッジ…OPP袋(透明袋)に入れ、プチプチで包んでからボックスにお入れします。 ラッピング包装は承っておりません。ご了承ください。 ■発送について■ ネコポスの匿名配送。 お客様のポストに投函されます。 追跡、補償あり(限度額3000円) ※ご住所のお間違えのないようお願いいたします。 ■返品、交換について■ ①商品お届け後、7日以内 ②開封時点での商品の破損・汚れ、または注文したものと違う商品が届いた。 ③未使用 上記の条件を全て満たしている場合、返品か交換の対応をさせていただきます。 ・商品がお手元に届きましたら、すぐに注文された商品と違ったものが送られていないか、破損や汚損等がないか確認をお願いします。 ・商品の品質については万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品お届け後、７日間以内にご連絡下さい。 送料、手数料共に当店負担で交換または返品をお受けさせていただきます。 ・なお、お届けから８日間以上経過していたり、お客さまのもとで破損、汚れが生じた場合は、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。 ・お客様のご都合(イメージ違いや注文間違い、初期不良以外)による返品・返金は行なっておりません。 ご購入前に、作品の「サイズ」や「素材」を十分にご確認いただきますようお願い致します。 少しでもご不明な点がございましたら、ご注文前にご質問いただければと思います。 ・バーチャルオフィスを登録しております。 返品、交換の場合はそちらに送付していただきます。 最後までお読みいただき、ありがとうございました。