ご注文前に必ずお読み下さい。

✓送料について 2025年11月〜12月の販売会は一律260円となります。 ✓ノベルティペーパーについて 一度のご注文で送料別2500円以上の方にpic.5の[D-129] 水彩にじみ 1種 10枚をプレゼントしています。（おひとり様ひと月に1回まで。） ※複数回のご注文の場合、同じ月内は合算可としていましたが、2025.5月の販売会より不可となりました。 たくさんご用意させていただいておりますが、品切れの場合は商品の中からデザインペーパーを10枚代替え品とさせていただきます。（柄は当店におまかせとなります） ✓ショップカードについて ホリデーシーズン限定のショップカードを赤ver,青ver,の2種お作りしました。 通常ショップカードは購入して下さった内容に合わせて1枚お付けしているのですが [D-130]雪の結晶/冬空【赤】 [D-131]雪の結晶/冬空【青】 以上2種を同時購入して下さった方には両方差し上げます。12/25ご購入分までとさせていただきます。 ✓4thノベルティプレゼントについて 現在は台紙が品切れになったためOPPに入れたものを配布しています。配布内容につきましてはPic.6をご確認ください。 ✓購入数制限があるものについて 複数回のご注文、複数アカウントでのご注文により購入数制限より多く購入された場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。 ☑ご購入後の自動送信メールについて ご注文後、noreply@thebase.inより自動メールが送信されます。（自動送信メールが届くまで、数分〜数時間かかる場合がございます） メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認頂きます様お願い致します。 特にお客様が携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性がございます。 noreply@thebase.inをメールアドレス指定受信、もしくはthe base.inをドメイン指定受信に設定して頂く様お願い致します。 ☑発送について ご入金確認日より10日以内に順次発送させて頂きます。 複数回のご注文をいただいて同梱となる場合はタイミングによっては発送の順番が後になることがございます。 追跡番号の通知はいたしておりません。発送通知のみでのご案内となりますが、ご希望の方はご連絡下さいませ。 ☑梱包について クリックポストで発送時には、通常角2封筒を使用しています。（レターパックと書いてあるもの以外やメモの普通郵便、スマートレターを除きます） 厚紙補強は1配送につき、1枚入れさせていただいております。 ☑納品書、領収書について 当店では原則、納品書と領収書は発行しておりません。 クレジットカードの利用明細・銀行振込明細・コンビニ決済レシート等を領収書の代わりとしていただけます。 （段ボール発送オーダーの方のみ納品書を同梱させて頂いております） ☑キャンセル・返品ついて 商品到着後3日以内に商品破損や商品がご注文と異なるなど、当店責任による理由でご連絡をいただきましたら新しい商品と交換させていただきます。 ※その場合は写真を添付してお申し出頂けますと、スムーズに対応することができます。 イメージと違った等お客様の都合による返品は承っておりません。