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ご注文・ご質問(メッセージ)の前にご一読ください※2020年8月更新

OTO OTOページをご覧いただき有難うございます。ご注文やご質問(メッセージ)の前に、下記をご一読いただけますと幸いです。


【1】販売日

1~2ヶ月に数回、受注を行います。日時は決定次第、SNSにてご案内致します。

【2】新作の作品ページ

予告日時の30分前までに、作品ページをアップ致します。

【3】お問い合わせ(メッセージ)について

ご不明な点は、メッセージよりお気軽にお問い合わせ下さい。基本的に3日以内に返信させて頂きます。
返信ができない期間は、事前に告知致します。
メッセージを確認の上、「お問い合わせ内容」のものにつきましては、順次お返事をさせていただいております。

尚、下記内容へのお返事は致しかねますので予めご了承ください。

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●販売予定について
【1】により販売日は限定のため、日程・再販リクエスト・再販予定・個別オーダーに関するメッセージへの返信は致しかねます。販売に関する情報は、皆さまへ一律にお知らせする形をとらせていただいております。

●ご感想やリクエストについて
作品のご感想やリクエスト、応援メッセージなどを下さる皆様、ありがとうございます。お手紙をいただいたような気持ちで、ありがたく読ませていただいております。現在、個別での返信は難しいのですが、今後の作品作りの中で参考にしたり、活動の励みにさせていただきます。尚、郵送でのお手紙や贈り物はご遠慮いただけますと幸いです。


●その他
minneでの販売に関する内容以外のメッセージへは、返信致しかねます。

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日々、たくさんのメッセージをいただいておりますため、全てにお返事ができず恐れ入りますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。



【4】ご購入後のご連絡

ご注文後はminneより「注文手続きの完了メール」が、また作品の発送後は「作品発送の完了メール」が配信されます。
お色目の確認など、こちらから要確認の事項がない限り、OTO OTOからご購入者様へのメッセージ送信は行っておりませんので予めご了承下さい。

【5】同梱の際の送料について

同日に別々のご注文をいただいた場合、発送作業の効率上、同梱(1つの郵便におまとめする形)させていただく場合がございますが、その際の送料返金は行うことができませんので、予めご了承ください。尚、別々の梱包をご希望の際は、備考欄もしくはメッセージにてお知らせいただけますと幸いです。

【6】交換・返品・転売

お届けした商品が、ご注文商品とお間違いないか、また破損がないか1週間以内にご確認下さい。お客様のご都合による返品や交換は受け付けておりません。
発送段階で破損、または誤納があった場合
商品到着から1週間以内に詳細をご連絡いただいた場合にのみ、交換させて頂きます。
転売目的でのご購入はご遠慮下さい。

【7】未入金キャンセル

期日までにお支払いを行なっていただけなかったご注文は、自動的にキャンセルとなります。その場合は、再度ご注文をお受けすることができませんので、ご注意ください。
未入金キャンセル後のご要望にはお返事いたしかねます。販売日時や発送日は予め決まっております。個別対応で、カートをオープンしたり発送作業を行うことが難しいため、ご了承ください。

【8】著作権

掲載画像・作品デザイン・アイデアには著作権がございますので、画像の無断転載や模倣品販売はご遠慮下さい。

【9】サイズや色味

一つ一つ丁寧に製作しておりますが、ハンドメイド品のためサイズや風合いなどには多少個体差がございます。既製品とは異なりますので、気になる方はご注文をお控え下さい。
お使いのPCやスマホによっては、写真と実際の作品の色味が少し違って見えてしまう場合がございます。

【10】発送方法

クリックポストかレターパックをお選び頂けます。(詳細は画像にて)
海外発送は不可となります。

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※特定商取引法に基づく表記につきましては
正当な請求がございました際には、内容を記載した電磁的記録を遅滞なく提供致します。

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お買い物の前に必ずterms of minne customerをご確認ください。

OTO OTO


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輪っかを繋げるひと

OTO OTO

(738)

販売日は決まり次第、OTO OTOのSNSでお知らせしています◎(発送は日本国内のみ)

[全 738件]

【再販】誕生花耳飾り(11月 ガーベラ)

【再販】誕生花耳飾り(11月 ガーベラ)

無事に受け取りました🎶 小さな耳飾りの中に、とても可愛い色合いが詰まっていて、いつまでも見ていられます😆💕 毎回、本当にステキな色合いなので、感動です😆✨ ありがとうございました😊✨

【再販】誕生花ブローチ(11月 ガーベラ)

【再販】誕生花ブローチ(11月 ガーベラ)

無事に受け取りました🎶 華やかな色合いで気持ちも明るくなります😆🎶 忙しいなか、いつもカードにメッセージもくださり、 とても嬉しくなります😊✨ ありがとうございました😊✨

誕生石ブローチ(11月 トパーズ)

誕生石ブローチ(11月 トパーズ)

このシリーズが発表されたとき、自分の誕生月はどんなカラーになるのだろうかと、とてもわくわくしたのを覚えています。実際手元に届いたとき、本当の宝石のようにキラキラと輝いてみえて、とても愛おしく思いました。 30歳という節目の誕生日にOTO OTOをお迎えすることができて、しあわせな気持ちでいっぱいです。しばらくは大切にスミカに入れて飾ろうと考えています。 このたびは、丁寧なご対応をありがとうございました!

「present」柄  コラボマスキングテープ

「present」柄 コラボマスキングテープ

無事に届きました。 クリスマスプレゼントの包装などに活用させて頂きます! この度はありがとうございました。

【再販】誕生花耳飾り(10月 コスモス)

【再販】誕生花耳飾り(10月 コスモス)

レビュー、遅くなりました🙇‍♀️ずっと欲しかったものを今回お迎えすることができてとても嬉しいです!今も耳につけています♪ありがとうございました😊次はブローチのお迎え、頑張りたいと思います!

「present」柄  コラボマスキングテープ

「present」柄 コラボマスキングテープ

ありがとうございました😊 初めて発売された時にご縁がなくて…ずっと諦めていました💦まさか、再販されているとは知らず。今回はご縁があり嬉しいです❗️デザインも可愛く、これからの時期いっぱい使いたいと思います。ありがとうございました😊

【再販】誕生花ブローチ(11月 ガーベラ)

【再販】誕生花ブローチ(11月 ガーベラ)

無事に届きました!いろいろな色が入ったガーベラの花束をイメージして作られた作品との事で、見てとても元気が湧いてくる色合いで素敵です💐✨作品と一緒に送って頂いているメッセージカード、いつも本当に嬉しく思っています😄今回、今日の◯◯さん(私の本名)が元気であります様に!との温かいお言葉が書いてあり、読んでとても心がほっこり和らぎました🍀ありがとうございます‼️毎回、作品とOTO OTOさんのメッセージ、本当に楽しみにしています🎵ガーベラブローチ、大切にします‼️今回も素敵な作品をありがとうございました😊

「present」柄  コラボマスキングテープ

「present」柄 コラボマスキングテープ

マステ届きました!ずっと欲しくてなかなかタイミングがなく、今回ようやく購入することができました!!ありがとうございました✨

【再販】誕生花ブローチ(11月 ガーベラ)

【再販】誕生花ブローチ(11月 ガーベラ)

無事受け取りました‼️☺️ 今月生まれた(と姉)に、と思い購入しました😃 甥のお祝い事にでも付けてもらえたらと思います。 誰かの誕生日に贈ってみたいとずっと思っていたのですが、なかなかご縁がなかったので今回本当の誕生月(というと何かおかしい気もしますが)に贈ることが出来てとても嬉しいです‼️🥳 マスキングテープも追加でお願いしました😃 そちらもひとつはマスキングテープ好きの姉にと思います。 素敵な贈り物をありがとうございましたm(_ _)m

【再販】誕生花ブローチ(11月 ガーベラ)

【再販】誕生花ブローチ(11月 ガーベラ)

ブローチとマステ、無事届きました。 今年新調したコートの襟元に華やかさをプラスしたいとブローチを探していたところ、一目惚れでの今回の購入です。実物を手にして本当に素敵で、リピーターの方が沢山いらっしゃる事に納得です。 年明けの誕生月に次はセット購入挑戦したいです! マステも本当にかわいくって、今から使うのが楽しみです。 ありがとうございました。

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