ご注文についてご一読お願い致します。

この場を借りて御礼申し上げます。

▶▷▶営業日
土日祝日除く平日

▶▷▶発送期限
土日祝日を除く平日最大で【7営業日】を頂いております。
【東京】からの発送となります。
ミンネシステム設定上で7日と設定しておりますが、
こちらは【営業日】になります。

▶▷▶メッセージ
毎日沢山のご注文を頂いている為、
発送を優先させて頂いており、
そのためメッセージのお返事が遅くなる場合もございます。
(土日祝日を除く) 48時間が経っても返事がない場合は、お手数ですが再度ご連絡くださいませ。

▶▷▶発送のご連絡
追跡番号はこちらから送っておりません。
4000円以上ご購入の方でご希望がありましたら
備考欄に「追跡番号」とご記載ください。

▶▷▶領収書ついて
ご購入者さまはミンネ様との決済になるため、
当店から領収書を発行できません。

▶▷▶【重要】品質
全て海外製品となります。
海外製品は日本製品と違い、多少の不良・小さな汚れ・パーツの凹み・色やサイズの差異、塗装のムラ等がございます。
縫いつけの商品は、接着や焼き目の跡等がある商品が含まれる場合がございます。素材・塗装のにおいする場合があります。予めご了承頂いた上でのご購入をお願い申し上げます。

▶▷▶商品の差異について
仕入タイミングにより、ロット毎に多少の違い（色味、形状等）が出る場合がございます。
その際は商品説明欄に極力説明を載せるようにしております。

▶▷▶在庫の保証について
タイムラグの影響で稀に売れ切れることがあります。
事前連絡のうえ、代替品をお送りするか、返金対応をさせて頂きます。

▶▷▶卸販売
一定数まとめてご購入希望の方には、メッセージにてお問い合わせください。

▶▷▶金具付きカボション
柔らかい針は倒したまま発送、硬めの針はクッションシートで梱包します。
万が一曲がってしまった場合ペンチでお直しください。
追加料金でダンボールで発送可能です。


▶▷▶ガラス製品について
ガラス製の製品はヒビが入る、割れるの可能性があります。
お取り扱いにご注意ください。


▶▷▶不良品について
こちらの問題を最小限にと努めておりますが、
万が一パーツに気になる点等ございましたら、
お手数ですが【7日以内】に写真付きでご一報お願い致します。
詳細はギャラリーにてご確認お願いいたします。




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キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。
事情でキャンセルされる方はお手数ですが、ご相談ください。
無言キャンセルされますと、在庫数がおかしくなりますので、おやめください。
なお無断キャンセルが続きますと
お取引の意思がないと判断させて頂き、以後のお取引をお受けいたしません。


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完璧なものを求める方、検品ミスによって不快な気持ちになってしまう方、
不良品の対応方法(ギャラリー記載)についてご納得いただけない方、
申し訳ありませんが、トラブル防止のためご遠慮くださいませ。
なお不良品以外のお客様都合のご返品は受け付けておりません。


まだまだ至らない部分がありますが、
皆様にご満足頂けるようなお取引を心掛けて精進して参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。