接着についての修理・返金対応

接着についての修理・返金対応

金属ピアスの接着修理、又は返金対応致します。


この度、金属ピアスの接着について強度に問題があることが分かりました。

縦方向の接着には強度があるものの横の力に弱く、剥離する場合がございます。

ご購入のお客様には大変ご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。


◼︎ 金属素材との接着のみで仕上げられている作品について無償で修理致します。

◼︎ 現在剥離していない物も補強修理致します。

◼︎ 修理後は画像左のデザインへ変更致します。
(デザインの変更にご納得頂けない場合はご返金対応をご依頼下さい。)

※ 到着後7日以内にご連絡頂いた不良品に関してはその他のデザインも同じ対応でございます。

※ その他の修理依頼は個別に対応致します。お気軽にご相談下さい。



◼︎修理依頼の流れ


①画像をお送り下さい。今回の無償修理対象のものか確認致します。

②指定の住所へ『※ゆうパック着払い』又は『※通郵便』でお送り下さい。(『※普通郵便』で送られた方は郵送料と同額の切手を商品に同封致します。)

③修理作業を優先して行います。到着後3日以内にお客様へ発送致します。万が一発送が遅れる場合はご連絡致します

④届きましたら中身の確認をお願い致します



◼︎返金対応の流れ

①画像をお送り下さい。今回の無償修理対象のものか確認致します。

②指定の住所へ『※ゆうパック着払い』又は『※通郵便』でお送り下さい。(『※普通郵便』で送られた方は購入金額と郵送料の合計金額をお返し致します。)

③受け取り確認後、3日以内にご返金手続きを致します。現金書留か銀行振込にてご返金いたします。ご希望をお伝え下さい。

④現金書留受け取り金額の確認、又は振込金額の確認をお願い致します。



お気付きの点がございましたら是非ご連絡下さい。

全てのご期待に応えられない場合もあるとは思いますが、改善点を知ることから始めて参ります。

今後もPOLARI をご愛用頂けたら幸いです。

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POLARI'S GALLERY


POLARI crochet

糸編みアクセサリー

POLARI crochet

(4)

Hare Marche(東急プラザ銀座)8/29~9/4 裏側展 (名古屋)11/3

[ 全 4 件 ]

粒ピアス(赤・青)ステンK18

粒ピアス(赤・青)ステンK18

シンプルなデザインで、存在感のある色味のものを探していましたので、仕事用でも使用できそうです! ありがとうございます!

co2tu0 様 レビューありがとうございます。 赤の粒ピアスは私もお気に入りでよく着けます。合わせやすいので気兼ねなく、たくさん着けて下さいませ。 この度はご購入ありがとうございました。🌝✨

糸サンゴ・シルバー

糸サンゴ・シルバー

ピアスとても可愛く気に入りました。 ありがとうございました。

レビューありがとうございます!ピアスで作ったのは初めてで、とても楽しく仕上げる事が出来ました。紛失や修理などございましたらご相談くださいませ。

小さな編み目のつぶピアス・真鍮

小さな編み目のつぶピアス・真鍮

普段使いにぴったりのサイズで、ほっこりあたたかみのある素材感もとても可愛いです! また機会があればお願いしたいと思っています。ありがとうございました♪

ご感想ありがとうございます。 ちんまりとしたまるい編み物ピアスご愛用頂けたら嬉しいです。是非またご利用の下さい😊✨

小さな編み目を楽しむピアス・ボトルクラウン赤

小さな編み目を楽しむピアス・ボトルクラウン赤

シンプルながらも、とても繊細で丁寧に作られています。 素敵な作品に出会えました! また別の作品も購入したいと思っております。 この度はありがとうございました。

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