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Q&A


Q.2点(複数点)購入希望です。別々に購入したらいいですか?まとめて購入できますか?
A 数量2 でご購入お願いします。別々に購入されますと追加分送料として計算されず新たに送料が1点づつかかってしまいます。

Q.ポーチまたはタオルを数点購入希望です。
色が違いますが別々にカートに入れたらいいですか?まとめてカートに入れたらいいですか?
A それぞれのお色ごとにカートに入れてご購入頂けるとこちらで分かりやすいです。

Q.2点(複数点)購入しました。一緒に発送できますか?
A はい 同一のご注文はご一緒の発送となります。

Q. ○㎝×○㎝で作ってもらえますか?
A 申し訳ございませんが、サイズ指定でのご注文はお受けしておりません。

Q.急ぎです。○日までに届けてもらえますか?
A ○日まで手元に届くように…というご希望の場合は、ご購入前にメッセージよりお問い合わせください。
 間に合う発送方法などご提案させていただきます。

Q.○日に届けてもらえますか?(お日にち指定での発送)
A 宅配便での発送方法のみ お受け取りのお日にち指定が可能です。

Q.何日位で発送できますか?
A 各商品、発送の目安 に記載しております。発送の目安はこちらから発送するまでに頂くお日にちです。

Q.ラッピングは可能ですか?
A 簡単なラッピングのみ無料でお受けしております。ご希望の場合は 備考欄よりお知らせください。

Q.名前刺繍は名前じゃなくてもいいですか?
A 大丈夫です。イニシャルのみやSMILEやHAPPY などの文字も過去にご注文ございました。

Q.名前が長いのですが文字制限はありますか?
A 文字制限はございません。

Q. 2人、3人の名前刺繍は可能ですか?
A 可能です。お名前を2段3段と分けて入れる事もできます。

Q.2人の名前刺繍をお願いする場合の追加料金はかかりますか?
A 追加料金はいただいておりません。

Q.2人の名前を刺繍する場合、名前の間にハートマークや星マークは入れられますか?
A 可能です。

Q.領収書は発行できますか?
A 可能です。備考欄よりお宛て名様、但し書きをお知らせ下さい。

Q.内祝いに送りたいのですが熨斗はつけてもらえますか?また、メッセージカードはつけてもらえますか?
A 簡易ラッピングのみで、熨斗、メッセージカードのご用意はございません。

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Couleur by925

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土日祝日はお休みです。お問い合わせはお休み明け順番にお返事いたします。お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせください。

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お名前・ユニコーン 刺繍入り ミニタオル

お名前・ユニコーン 刺繍入り ミニタオル

プレゼントに購入しました!喜んでもらえました!!

ニコちゃん刺繍入り  ミニタオル 名入れ可能 ハンカチ

ニコちゃん刺繍入り ミニタオル 名入れ可能 ハンカチ

数日前になりますが、受け取りました! 可愛いデザインに名前入りにして下さり、本当にありがとうございます✨ 早くプレゼントするのが楽しみです🌼

女の子3枚セット お名前刺繍入りミニタオル

女の子3枚セット お名前刺繍入りミニタオル

リピートです✨今回も友達の子供の誕生日プレゼントです🙂子供がデザインがかわいくて気に入ってくれて持ち歩いてくれてるそうです🎵また違うお友達の子供の誕生日プレゼントにしょうと思います❗️

お花ニコちゃん ミニタオル お名前入り 

お花ニコちゃん ミニタオル お名前入り 

対応が早くてとても助かりました♪ とても可愛くて、今回はプレゼントにするのですが今度は自分に購入したいと思っています。

男の子3枚セット お名前刺繍入りミニタオル

男の子3枚セット お名前刺繍入りミニタオル

友達の子供の誕生日プレゼントとして購入しました😃すぐにLINEがきてすごく喜ばれました❗️他の友達の子供の誕生日にも購入させて頂きます✨😌✨迅速な対応ありがとうございました✨

お花ニコちゃん ミニタオル お名前入り 

お花ニコちゃん ミニタオル お名前入り 

可愛い商品を丁寧な梱包でありがとうございました ◟̆◞̆

ニコちゃんABCワッペン S.Mサイズ

ニコちゃんABCワッペン S.Mサイズ

無事に商品を受け取りました♥︎∗*゚ とても可愛く気に入っています♡ 迅速丁寧な対応をして頂きありがとうございました✩°。⋆

女の子3枚セット お名前刺繍入りミニタオル

女の子3枚セット お名前刺繍入りミニタオル

本日受け取りました。とても可愛い、目立つ刺繍で保育園で使いやすそうです。 オーダーした翌々日に納品していだだき、迅速なご対応に感謝いたします。 またリピートさせていただきます。 この度はありがとうございました(^_^)

アイロン接着ワッペン バス お名前入り可

アイロン接着ワッペン バス お名前入り可

無事に届きました! レビュー遅くなりごめんなさい💦 ワーゲンバス大好きな息子は とっても喜んでいました🎶 ありがとうございました♡

お名前入り 野球ボールキーホルダー

お名前入り 野球ボールキーホルダー

先程商品を受け取りました^_^ 凄く可愛い😍❤️💕です^_^ 息子に初孫が後10日で産まれる予定で、息子が野球をしてたので大喜びしてました^_^ 迅速に対応して頂きありがとうございました😊 またご縁がありましたら宜しくお願いします🙇‍♀️

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