ハンドメイドマーケット minne(ミンネ)
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Q&A 質問の多い内容をまとめました

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Q.2点(複数点)購入希望です。別々に購入したらいいですか?まとめて購入できますか? A 数量2 でご購入お願いします。別々に購入されますと追加分送料として計算されず新たに送料が1点づつ計算されてしまいます。 Q.ポーチまたはタオルを数点購入希望です。 色が違いますが別々にカートに入れたらいいですか?まとめてカートに入れたらいいですか? A それぞれのお色ごとにカートに入れてご購入頂けるとこちらで分かりやすいです。 Q.2点(複数点)購入しました。一緒に発送できますか? A はい 同一のご注文はご一緒の発送となります。 Q. ○㎝×○㎝で作ってもらえますか? A 申し訳ございませんが、サイズ指定でのご注文はお受けしておりません。 Q.急ぎです。○日までに届けてもらえますか? A ○日まで手元に届くように…というご希望の場合は、ご購入前にメッセージよりお問い合わせください。  間に合う発送方法などご提案させていただきます。 Q.○日に届けてもらえますか?(お日にち指定での発送) A 宅配便での発送方法のみ お受け取りのお日にち指定が可能です。 Q.何日位で発送できますか? A 各商品、発送の目安 に記載しております。発送の目安はこちらから発送するまでに頂くお日にちです。 Q.ラッピングは可能ですか? A 簡単なラッピングのみ無料でお受けしております。ご希望の場合は 備考欄よりお知らせください。 Q.名前刺繍は名前じゃなくてもいいですか? A 大丈夫です。イニシャルのみやSMILEやHAPPY などの文字も過去にご注文ございました。 Q.名前が長いのですが文字制限はありますか? A 文字制限はございません。 Q. 2人、3人の名前刺繍は可能ですか? A 可能です。お名前を2段3段と分けて入れる事もできます。 Q.2人の名前刺繍をお願いする場合の追加料金はかかりますか? A 追加料金はいただいておりません。 Q.2人の名前を刺繍する場合、名前の間にハートマークや星マークは入れられますか? A 可能です。 Q.領収書は発行できますか? A 可能です。備考欄よりお宛て名様、但し書きをお知らせ下さい。 Q.内祝いに送りたいのですが熨斗はつけてもらえますか?また、メッセージカードはつけてもらえますか? A 簡易ラッピングのみで、熨斗、メッセージカードのご用意はございません。
Q.2点(複数点)購入希望です。別々に購入したらいいですか?まとめて購入できますか? A 数量2 でご購入お願いします。別々に購入されますと追加分送料として計算されず新たに送料が1点づつ計算されてしまいます。 Q.ポーチまたはタオルを数点購入希望です。 色が違いますが別々にカートに入れたらいいですか?まとめてカートに入れたらいいですか? A それぞれのお色ごとにカートに入れてご購入頂けるとこちらで分かりやすいです。 Q.2点(複数点)購入しました。一緒に発送できますか? A はい 同一のご注文はご一緒の発送となります。 Q. ○㎝×○㎝で作ってもらえますか? A 申し訳ございませんが、サイズ指定でのご注文はお受けしておりません。 Q.急ぎです。○日までに届けてもらえますか? A ○日まで手元に届くように…というご希望の場合は、ご購入前にメッセージよりお問い合わせください。  間に合う発送方法などご提案させていただきます。 Q.○日に届けてもらえますか?(お日にち指定での発送) A 宅配便での発送方法のみ お受け取りのお日にち指定が可能です。 Q.何日位で発送できますか? A 各商品、発送の目安 に記載しております。発送の目安はこちらから発送するまでに頂くお日にちです。 Q.ラッピングは可能ですか? A 簡単なラッピングのみ無料でお受けしております。ご希望の場合は 備考欄よりお知らせください。 Q.名前刺繍は名前じゃなくてもいいですか? A 大丈夫です。イニシャルのみやSMILEやHAPPY などの文字も過去にご注文ございました。 Q.名前が長いのですが文字制限はありますか? A 文字制限はございません。 Q. 2人、3人の名前刺繍は可能ですか? A 可能です。お名前を2段3段と分けて入れる事もできます。 Q.2人の名前刺繍をお願いする場合の追加料金はかかりますか? A 追加料金はいただいておりません。 Q.2人の名前を刺繍する場合、名前の間にハートマークや星マークは入れられますか? A 可能です。 Q.領収書は発行できますか? A 可能です。備考欄よりお宛て名様、但し書きをお知らせ下さい。 Q.内祝いに送りたいのですが熨斗はつけてもらえますか?また、メッセージカードはつけてもらえますか? A 簡易ラッピングのみで、熨斗、メッセージカードのご用意はございません。
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