先日、ミンネに出店している作家さんが悪質な詐欺にあったというツイートを目にしました。
配送方法が定形外郵便で荷物の追跡が出来ないのを逆手にとって、作品が届いているにもかかわらず、
届いていないとクレームを付け、同じ商品を3度も送らせたというものです。
さすがに3度目は追跡出来る配送方法に変えて送ったところ、また「届いてない」と連絡が来たそうですが
荷物の追跡をしたら対面受け取りをしたと報告があったと伝えたところ、その後何も言って来なく
なったそうですが、あまりにも悪質だなあと思いました。
ぺらっぺらなDMですらちゃんと届くのに、作品が3度も届かないなんてありえないです。
しかもその詐欺行為をした人は騙し取った作品をフリマアプリで転売までしていたそうです。
私も以前から通販の危険性については不安を持っていました。
幸いな事に私のショップではそういった被害は今のところありませんが・・・
今後もないとは言い切れません。
上記の作家さんのような被害に遭わないためにも
「定形外郵便をご利用いただく場合は作品が郵便事故等により未着の場合、
再発送・返金の保証はいたしませんのでご了承ください。」
※追記
「定形外郵便を選択された場合、郵送中の破損に付いても保証はいたしませんので、
ご了承ください。」
その為、ストラップなどの小さい作品をご購入の際の配送方法にレターパックを追加しましたので、
事故が不安な方はこちらをご利用下さい。
私を含め、作家さんは購入してくださる方に少しでも送料の負担を軽減したい・購入し易くしたい
という想いで普通郵便や定形外郵便などを利用できるようにしているにもかかわらず、
こうゆう詐欺行為をする人のせいで配送方法を見直さなくてはならない・ショップ自体を閉めて
しまう方もいるのではないかと思います。
作り手が出来る防御策はこんな事しかないと思うのでご理解いただきたいです。
定形外郵便をご利用いただく場合は上記の件をご了承いただいた上でご利用いただけますよう、
よろしくお願いいたします<(_ _)>
先日、ミンネに出店している作家さんが悪質な詐欺にあったというツイートを目にしました。
配送方法が定形外郵便で荷物の追跡が出来ないのを逆手にとって、作品が届いているにもかかわらず、
届いていないとクレームを付け、同じ商品を3度も送らせたというものです。
さすがに3度目は追跡出来る配送方法に変えて送ったところ、また「届いてない」と連絡が来たそうですが
荷物の追跡をしたら対面受け取りをしたと報告があったと伝えたところ、その後何も言って来なく
なったそうですが、あまりにも悪質だなあと思いました。
ぺらっぺらなDMですらちゃんと届くのに、作品が3度も届かないなんてありえないです。
しかもその詐欺行為をした人は騙し取った作品をフリマアプリで転売までしていたそうです。
私も以前から通販の危険性については不安を持っていました。
幸いな事に私のショップではそういった被害は今のところありませんが・・・
今後もないとは言い切れません。
上記の作家さんのような被害に遭わないためにも
「定形外郵便をご利用いただく場合は作品が郵便事故等により未着の場合、
再発送・返金の保証はいたしませんのでご了承ください。」
※追記
「定形外郵便を選択された場合、郵送中の破損に付いても保証はいたしませんので、
ご了承ください。」
その為、ストラップなどの小さい作品をご購入の際の配送方法にレターパックを追加しましたので、
事故が不安な方はこちらをご利用下さい。
私を含め、作家さんは購入してくださる方に少しでも送料の負担を軽減したい・購入し易くしたい
という想いで普通郵便や定形外郵便などを利用できるようにしているにもかかわらず、
こうゆう詐欺行為をする人のせいで配送方法を見直さなくてはならない・ショップ自体を閉めて
しまう方もいるのではないかと思います。
作り手が出来る防御策はこんな事しかないと思うのでご理解いただきたいです。
定形外郵便をご利用いただく場合は上記の件をご了承いただいた上でご利用いただけますよう、
よろしくお願いいたします<(_ _)>