注文のキャンセル依頼は、販売者側の管理画面（webブラウザ版の売れたもの詳細ページ）からも行っていただけます。操作方法は こちら をご参照ください。
※現状アプリからの操作は行っていただけませんのでご注意ください。

なお、上記よりのご依頼が行えない場合には【注文ID】【キャンセル理由】【キャンセルについて双方同意済みであるか】をご明記のうえ、販売者よりお問合せくださいませ。

入金済みのご注文がキャンセルとなり、返金が発生する場合、minneよりキャンセル時にお送りしておりますメールの内容に沿って、返金先をご指定ください。

規約違反の作品を見つけた場合は、【作品名】【作品ページURL】をご連絡くださいませ。
ご連絡いただいた作品については、確認のうえ順次対応を行います。
なお、ご連絡への返信は行っておりません。予めご了承ください。

お困りの際には、大変お手数ですが、まずは以下の操作をお試しくださいませ。

・ブラウザやアプリのバージョンを確認の上、最新版へアップデートを行う
　推奨環境についてはこちらをご参照ください。
・ご利用のブラウザのキャッシュを削除する
・ご利用の端末を再起動する
・アプリよりご利用の場合、一度アプリを削除した上で再インストールを行う
・ご利用のインターネット接続環境、スマートフォンの容量等に問題がないか確認する