発送について


【ご注文から発送まで】
受注生産のため、ご入金確認日から"最大15日"のお時間を頂戴しておりますことご了承ください。
※後払い決済の場合はご購入日を入金確定とします

現在沢山のご注文をいただいているため、
平均12〜15日後に発送となっております。
お急ぎでの発送や日時のご指定はお受けできません。
ご不便をおかけいたしますが、
お日にちに余裕をもったご注文をお願いいたします。

【お届けについて】
発送から到着までには土日祝日を除く平均3〜5日かかります。定形外郵便の場合、土日祝日は配達がお休みとなっております。平日の配達のみとなりますのでご了承ください。

【ご連絡について】
ご購入(ご入金)時と発送時にのみメッセージをお送りさせていただいております。
また、発送までの進歩状況のお知らせ等はおこなっておりません。
ご不明な点がございましたらメッセージにてご連絡ください。
2週間という長いお時間を頂戴いたしますがどうかご了承ください。

配送方法:基本的に日本郵便の【定形外郵便】です。
・送料は全国一律¥200
・注文金額合計¥3,000以上は『送料無料』
・注文点数が多い場合、日本郵便のクリックポストにて発送させていただく可能性がございます。
・宮城県から発送

定形外郵便とは?
日本郵便の提供する郵送方法です。
補償や追跡機能はついておらず、ポスト投函でのお届けとなります。
日時指定もできませんので、天候状況や交通状況によってお届けに日数を要する場合があります。

梱包資材を含めた総重量によって送料が変わりますので、送料一律¥200(梱包代等含む)とさせていただいています。

▶︎よくあるご質問
・まだ届かないのですが
・いつ届きますか?  etc…

追跡機能や紛失保証がついていない発送方法となり、ポスト投函とさせていただいています。
特別な事情がない限り、こちらからお調べする事はできません。

発送日はこちらから商品をお送りした日時です。
発送完了直後に"まだ届かない"などの問い合わせもいただきますが、到着まで数日はかかりますのでご了承ください。

▶︎発送日から[土日祝日を除く7日]以上経過しても届かない場合
郵便局へこちらから配達状況の問い合わせをおこないます。
お手数ですがメッセージからご連絡をお願いいたします。

▶︎返品・交換について
お客様都合での返品・交換はお断りしております。
万が一、明らかに大きなキズやパーツの剥がれが
ございましたら到着後3日以内(耐衝撃性ケースは5日以内)に
レビューを記入する前にメッセージにてご連絡ください。
早急に返品・交換に対応させていただきます。

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