模造・転売まとめ

先日、模造品と転売についてレターを書きました。
<模造品について>
https://minne.com/@nonoland99/letters/41384
<転売被害について>
https://minne.com/@nonoland99/letters/41388

あれからたくさんのメッセージや情報をありがとうございました!!いただいた情報や自身でもあれこれ調べましたが結論から言うと、現時点では完全な対処法は残念ながら見つかりませんでした。今後はいろいろな方法を模索しながら活動を続けていきたいと思います。

今回ご質問をいただいたこともありますが今後同じように困っている作家さまへ少しでも情報を共有できればと思いますのでここへ載せておきます。
また新しく情報を得た場合は随時追記していきますね。

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○模造品について
今回は中国のアリババ(阿里巴巴)という大口客向けの卸のようなサイト(アプリ)にあるショップで製造・販売されていました。
おそらくここで購入した小売りが海外向けの販売サービスのAliExpress等で販売し、それを日本人の方が買い付けて国内で販売をしていたのかな?と思います。アリババの会員登録・ログインをするとキーワード検索や画像検索などができるようになります。(ログインしないとサイトを見ることができません。)そこから模造品を販売していた店舗にチャットで問い合わせをしました。なお、アリババで作成したアカウントはタオバオ(淘宝網)、Tmall、AliExpress、など他のアリババグループのサイトやアプリでも共通で利用することが可能です。


○転売について
主に中国のフリマアプリやSNSを使用して転売されています。

・閑魚
メルカリのような中国のフリマアプリ。Web閲覧不可、アプリインストール+会員登録必須(アリババグループのアカウントでログインできます。)
売れたら商品ページが無くなるので過去のものは探しにくです。英字のブランド名で検索や「日本手作」「日本作家」などで検索するといろんな作家さんの作品が販売されています。転売屋のアカウントを見ると一覧で見れます(恐怖)
価格は中国元(CNY)表記になっています。日本円(JPY)に換算する場合はレートによりますがだいたい×16〜17くらい。
例¥300(CNY)→¥5100(JPY) ×17で計算の場合。日本での販売価格と比べてどのくらい上乗せして転売されているかがわかります。

・weibo
https://weibo.com/cn
中国圏最大のSNS。Web閲覧可、閲覧のみなら会員登録不要(環境によってはログイン画面に飛んでしまい見れません)
英字のブランド名(例NONOLAND)やSNSのアカウント(例nonoland99)で検索するとヒットします。ただし、SNSなので転売ではないものも含まれています。こちらも転売屋のアカウントを見ると直近のものが一覧で見れますが、過去のものを見る場合は会員登録が必要になります。

中国で代表的なツールですが、他にもいっぱいあるようです。
たくさんの方のご協力のもとでここまで調べることができました。本当に感謝しています。
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わたしもいろいろ検索しました。特定の作家さんの作品を買い占めて転売しているアカウントの存在に驚愕しました。その作家さんのオンラインショップみたいな役割をしていました。他にもハンドメイドイベントやグループ展でいろんな作家さんの作品を買い占めて転売しているアカウントもありました。フォロワーが何万人もいたり。。
見ているだけで苦しくなります。作家さんの気持ちを考えると涙が出ました。でも作家さんへ直接お知らせするのは躊躇してしまいます。というのも今のところ確実な対処法もないし、わたしも知った時は本当に辛すぎてハンドメイドを辞めようと思ったからです。解決策も無いのに無責任に絶望だけ突きつけられても困りますよね。知らないほうが幸せなこともあります。また、作家様によっては売れれば別に気にならないという方もいらっしゃるかもしれません。

これから調べてみようかなという方はどうか体調も良く元気な時に覚悟を持ってご覧ください。何かが発覚した時は本っっっ当にめちゃくちゃショックです。辞めようと思います。作りたくなくなります。今まで売れていたのは模造や転売目的でファンの方はいないんじゃないかと不安になります。毎日本当に苦しかったです。わたしは家族や友達、作家さん、応援してくださる方、お世話になっている委託先の方にたくさん話しを聞いてもらったり励ましのメッセージをいただいたおかげで徐々に立ち直ってきました。なのでくれぐれもお気をつけくださいね。。もし調べるうえでわからないことや辛いことがありましたらメッセージくださいね。

NONOLANDは模造や転売は禁止でそういったものは買わないで欲しい、画像の無断使用も禁止であることを言い続けていこうと思います。
しばらくは個数制限をしっかりかけて、一部商品(たくさん作れないブローチやバレッタ)は大きく価格改定をします。今までだいぶ無理して作っていたので。ミニクッキーはできるだけ再販の機会を増やしていきたいと思います。minneでは海外発送もできるので海外のお客さまは転売屋じゃなくminneで買ってもらえるように積極的にお知らせをしたいけどTwitterやInstagramが中国では使えないんですよね?たしか。だから転売屋で買っちゃうのかな。この辺を上手にお知らせできるといいんですけどねぇ。。
どんなに考えたってトラブルをゼロにするのは難しいと思いますができることを試していくしかありません。いよいよもう苦しくなったら日本人の方だけへの販売に切り替えるかクッキーを作るのは辞めようと思います!また楽しいことを一から始めてもいいかなと^^

あと、委託先や委託イベントに関しても個数制限などご協力いただけるところ(信頼できるお店やイベント)だけにします。転売の多いイベントや売れれば何でもOKのところには今後は参加しません。一言でも教えてもらえていたならもっと早く気づけていたと思います。完売したからと追納だけお願いされたり。。思い出すと悲しくなっちゃいますね!

今回辛いことがたくさんありました!でもいろんなことを知ることができてよかったです。たくさんの人の優しさも本当にうれしかったです。これからもNONOLANDの作品を大切にしてくれるお客さまとお店へ自分のペースでゆっくり届けていきたいと思います。

2021.07.20 NONOLAND

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