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【解決済み】【障害情報】「注文完了メール」および「買ったもの」「売れたもの」ページにて、誤った購入金額が表示されておりました

日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。

2015/01/06 0:00〜10:58 の時間帯にご購入いただいた注文につきまして、
誤った購入金額が表示される不具合が発生しておりました。

 【該当時間
  ・2015/01/06 0:00〜10:58

 【影響範囲
  ・該当の時間帯に完了した注文の、作家さまに送られる「注文完了メール」
   および「売れたもの」ページに記載されている購入金額

  ・該当の時間帯に完了した注文の、購入者さまに送られる「注文完了メール」
   および「買ったもの」ページに記載されている購入金額

 ※)iPhone・Androidアプリからのご注文には、影響はございません。

現在は、該当の不具合は解消されており、正しい購入金額での購入・販売が可能です。

該当の注文につきまして、誤った購入金額ですでに入金を行っていただいている場合、
お預かりしている余剰金を返金させていただきます。
返金対象となるの購入者のみなさまには、別途メールでご案内いたします。

また、本件における作家さまの売上への影響はございませんので、どうぞご安心くださいませ。

なお、誤った金額で決済が完了している注文につきましては、
「売れたもの」「買ったもの」ページに記載されている購入金額の修正は行われておりません。
大変恐縮ではございますが、何卒ご了承くださいませ。

本件に関しまして、何かご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

 ▼minne - お問い合わせ
  https://minne.com/contact

この度は、大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

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