日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。
2015/01/06 0:00〜10:58 の時間帯にご購入いただいた注文につきまして、
誤った購入金額が表示される不具合が発生しておりました。
【該当時間】
・2015/01/06 0:00〜10:58
【影響範囲】
・該当の時間帯に完了した注文の、作家さまに送られる「注文完了メール」
および「売れたもの」ページに記載されている購入金額
・該当の時間帯に完了した注文の、購入者さまに送られる「注文完了メール」
および「買ったもの」ページに記載されている購入金額
※)iPhone・Androidアプリからのご注文には、影響はございません。
現在は、該当の不具合は解消されており、正しい購入金額での購入・販売が可能です。
該当の注文につきまして、誤った購入金額ですでに入金を行っていただいている場合、
お預かりしている余剰金を返金させていただきます。
返金対象となるの購入者のみなさまには、別途メールでご案内いたします。
また、本件における作家さまの売上への影響はございませんので、どうぞご安心くださいませ。
なお、誤った金額で決済が完了している注文につきましては、
「売れたもの」「買ったもの」ページに記載されている購入金額の修正は行われておりません。
大変恐縮ではございますが、何卒ご了承くださいませ。
本件に関しまして、何かご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
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この度は、大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。