ハンドメイド、手作り作品の通販・販売サイト minne（ミンネ）
minne（ミンネ）は、ハンドメイド、手作り作品の通販・販売サイトです。
作品の出品と同時にあなただけの作品展示・販売スペースを作ることが出来ます。
サービスの詳細については、こちらをご覧ください。
作品購入時のお金のやり取りは、minne（ミンネ）を仲介して行いますので安心してお取引いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
minne（ミンネ）では、以下のブラウザでのご利用を推奨します。
※推奨環境以外のブラウザでは、全ての機能をご利用できない場合がござますので、ご了承ください。
はい。ございます。以下のバナーをご利用ください。
バナーは、右クリックして画像を保存するなどして、ダウンロードしてからご利用ください。
お気に入りに追加すると、あなたのお気に入り作品として登録されます。
お気に入り作品は、会員ページ内の「マイチェック」、ギャラリーのプロフィールページで確認できるようになります。
気になった作品や購入を検討している作品は、お気に入りに追加することで、後で簡単にご確認いただけるようになります。
クリエーターをフォローすると、「会員ページ」の「みんなの最新情報（フォローしているユーザー）」で、クリエーターが新規に追加した作品やお気に入りした作品が表示されるようになります。
また、クリエーターが新しい作品の販売を開始した際にメールでお知らせします。
「注目の作品をピックアップ」は、以下の基準に基づきminne（ミンネ）スタッフが選定を行っていますのでご参考ください。
皆様に安心してお申し込みいただけますよう、SSL（ Secure Socket Layer ）と呼ばれる暗号通信技術を採用しています。 送信時の情報漏洩の心配はありません。
会員の方の登録情報は、プライバシー保護及びセキュリティのためパスワードで保護されています。なお、会員ページへログインするためのメールアドレス、およびパスワードは、ご契約のお客様にのみ発行しておりますので、厳重に管理を行ってください。また安全のため定期的にパスワードを変更することをお勧めします。
もしも複数名で共用しているパソコンでギャラリーを管理される場合は、十分にご注意ください。
弊社では安全の為にクレジットカード情報を保持致しません。そのため、漏洩などの問題はございませんのでご安心ください。
仮登録メールは、通常お申し込みから数分以内に配信されます。数時間経ちましてもメールを受信できない場合は、下記をご確認ください。
仮登録メール内のURLをクリックしてもエラーとなる場合は、下記の可能性がございます。
仮登録メールは、通常お申し込みから数分以内に配信されます。数時間経ちましてもメールを受信できない場合は、下記の可能性がございます。
上記確認後も、仮登録メールの受信を確認できなかった場合には【 お問い合わせフォーム 】よりご連絡ください。
仮登録の有効期限が2日となっており、期限を過ぎると再登録できる状態になります。
会員ページにログインできない場合は、以下の項目をお確かめ下さい。
トップページの右上にある会員登録ボタン、もしくは、こちらからご登録いただけます。
会員登録は無料です。
会員登録をすると、minne（ミンネ）に出品されている作品の購入やお気に入り作品の登録などが出来ます。
会員登録後、「作品を販売する」ボタンよりお客様情報の登録を行うと作品の販売を行うことができます。
作品購入、作品掲載の場合、年齢の制限はありません。
作品販売の場合は、18歳以上とさせていただいております。
法人としての登録受付けはありませんが、ご担当者が１クリエーターとしてご登録いただければご利用いただけます。
登録できます。フリーメールをご利用の場合、minne（ミンネ）からの登録用メール、お知らせメールなどが迷惑メールフォルダに振り分けられることがございますので、ご注意ください。
退会後、最大で24時間は、同じアカウントとメールアドレスでご登録いただくことが出来ません。しばらく時間をおいて再度お試しください。
お申込み時に登録したメールアドレス、パスワードは、会員ページの「各種設定」にある「ログイン情報の変更」より変更できます。
パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードの再設定をお試しください。
パスワードの再設定は、minne（ミンネ）のトップページの「ログイン」リンクを押して、「パスワードを忘れた方はこちら」に進んだページより申請できます。
一度登録したminne IDは変更できません。
一度登録したギャラリーページのURLは変更できません。
作家（販売者）をやめても、minne（ミンネ）を退会しなければ買い物を行うことが可能です。
作家（販売者）をやめるには、会員ページの各種設定より、解約の項目で行う事ができます。
解約については、こちらをご覧ください。
ギャラリー全体を休止する機能はありません。各作品の編集ページから「公開しない」に設定をご変更ください。
mixi、twitter、Facebookの設定は、ページのURL全体ではなく各連携先サービスのIDをご登録ください。各連携先サービスのIDは下記URLの★の部分になります。
会員ページの各種設定より解約手続きを行ってください。
退会されるとご登録の情報をはじめ作成されたデータがすべて消去されます。また、現在保有されている売上げデータもリセットされますのでご注意ください。
解約についてはこちらをご覧ください。
写真の形式が異なる可能性がありますのでご確認ください。
登録できる写真の形式は、jpg、gif、png です。
また、ご利用のブラウザがminne（ミンネ）の推奨対象外の可能性もございます。
ご利用のブラウザとそのバージョンをご確認くださいませ。minne（ミンネ）の推奨ブラウザは以下となります。
「作品を登録する」の「公開設定」が「公開しない」となっていないかご確認ください。
minne（ミンネ）のカテゴリーへの表示は、作品を登録されてから最大で２時間ほどかかります。表示までしばらくお待ちください。
「在庫数」と「在庫単位」は、それぞれ下記の設定を行う項目です。
「在庫単位」は、在庫数の単位「個・枚・点」などを設定する項目です。数値以外をご設定いただき再度お試しください。
利用規約第11条に掲載している商品は出品・販売することができません。
販売予定の商品についてご不明な場合は【 お問い合わせフォーム 】よりご連絡ください。
はい。販売しない作品も登録が出来ます。
販売しない場合は、作品を登録する画面の「販売設定」を「販売しない」と設定して、作品を公開することで作品ギャラリーとしてご利用いただけます。
お申込後に会員ページ内の「作品を販売する」ボタンよりお客様情報を登録いただくと作品の販売が出来るようになります。
はい。スマートフォンからの作品のご出品は可能です。なお、一部の機種では、作品画像やプロフィール画像をご登録いただけない場合もございます。iPhoneに関しましてはiPhoneアプリをご用意しておりますので、こちらをご利用くださいませ。
はい。ご自身のホームページからのminne（ミンネ）の作品ページへのリンクは可能です。
送料の計算方法に関しましては、こちらのマニュアルをご覧ください。
追加料金の設定には対応しておりません。
ご利用のブラウザが、minne（ミンネ）の推奨対象外の可能性がございます。
ご利用のブラウザとそのバージョンをご確認くださいませ。
minne（ミンネ）の推奨ブラウザは以下となります。
ご自身で描かれたイラストを使用したＴシャツであれば出品可能です。
書籍を参考して作られた作品の販売にあたりましては、書籍の規定に従う形で販売のご判断をお願いしています。書籍内で「商用での使用は禁止」等の注意事項が記載されている場合、販売は出来ません。
キットを利用して作られた作品の販売にあたりましては、キットの規定に従う形で販売のご判断をお願いしています。キット内で「商用での使用は禁止」等の注意事項が記載されている場合、販売は出来ません。
オリジナルの図案であれば、販売していただけます
出品数、販売数ともに上限はありません。なお、ひとつの作品の在庫数の上限は20点までです。
作品の販売には、下記の登録が必要となります。
銀行口座が登録できない場合は以下をご確認ください。
販売価格は300円～50,000円まで設定が出来ます。
グループやサークルなど、１つの minne ID を利用して複数人で出品・販売いただくことも出来ます。
海外在住の場合は、minne（ミンネ）で作品販売は出来ません。
無料で販売ができます。
なお、作品が売れた場合には、作品代金の10.5%（税込）を販売手数料としていただいています。
minne（ミンネ）に出品した作品が売れた場合、販売手数料として販売価格の10.5%（税込）が発生します。
以下を確認してみてください
追加送料は、同じクリエーターから２点以上の作品を購入する場合に適用される送料の設定です。
送料の異なる２つの作品を購入した場合、購入作品の中で一番高い送料が基本の送料として適用され、その他の作品の追加送料を加算していった金額が、注文の総送料になります。
詳しくはこちらをご覧ください。
代理での出品、販売は可能です。その場合、お客様情報にて代理される方のお名前をご登録ください。
現在のところ、画像データをやり取りできる機能はありません。
送料は、売上げお支払い時に併せて弊社からご返金させていただきます。
くわしくはこちらのマニュアルページをご確認ください。
作品が売れるポイントについてご案内します。
minne（ミンネ）では、注文と同時に決済のお手続きが完了するため注文後に作品の価格や発送料金を訂正することはできません。
作品の売上代金のお振込は月に１回で、毎月月末〆の翌月末支払いです。例えば、１月に発送が完了した作品の代金は、２月末にお振込いたします。
作品の売上代金が振り込まれていない場合は、下記をご確認ください。
口座情報に誤りがある場合や売上が1,000円に満たない場合は、翌月に繰り越しされます。また、振込み１回につき168円の手数料がかかります。
各作品に設定されている【発送までの日数】を超えますと、作品が発送されるまで未発送メールが自動配信されます。発送が完了した注文については、注文の詳細ページの「発送完了メール送信」ボタンより注文を確定させてください。
住所不明やご不在などでお荷物をお届けできなかった場合に販売者さまの元へ正しくご返送を行うためにお荷物へは、発送元のご住所の記載をお願いしています。
購入者さまのご住所は、会員ページの「売れたもの」より詳細の項目の虫めがねマークをクリックしていただくとご確認いただけます。
minne（ミンネ）では、ご入金確認のお手間を省くために注文と同時にクレジット決済が完了する仕様となっております。ご注文と同時にご入金いただいている状態となっておりますので、安心してお荷物をご発送ください。
購入者さまにご相談いただき対応方法をご検討ください。作品郵送時に差額分の切手を同封したり、販売者さまから購入者さまの銀行口座に差額分の代金を直接お振込みいただくなどの方法があります。
いいえ。minne（ミンネ）では、１ヶ月分の売上代金をまとめてお振込いたします。１回のお振込につき振込手数料168円がかかります。
作品代金は、クレジットカード、または、おさいぽ！でお支払いただけます。
どちらの決済方法もミンネを仲介してクリエーターに作品代金をお支払いするので安心してご利用いただけます。
クレジットカード情報の登録や変更・確認についてはこちらをご覧ください。
現在ご利用いただけるカード会社は、VISA、MasterCardとなります。
おさいぽ！については、こちらをご覧ください。
作品詳細ページに記載している発送目安を過ぎても作品が届かない場合は、
会員ページの「買ったもの」ページにある「販売者にメール」よりクリエーターにお問い合わせください。
minne（ミンネ）への登録は無料です。
作品を販売する場合には手数料がかかりますが、作品の購入のみ行う場合は購入料金以外は発生しません。
「カートに入れる」ボタンが表示されていない場合は、作品の展示のみで販売を行っていない状態です。
メールボタンよりクリエーターに質問することが出来ますので、購入できないか連絡してみましょう。
なお、クリエーターへの質問や作品の購入には会員登録が必要です。
はい、できます。
弊社サービス「おさいぽ！」をご登録いただきますと、クレジットカード以外の決済方法をご利用いただくことができます。
詳しくはこちらのマニュアルをご覧ください。
「minne」を運営する、株式会社paperboy&co.が提供する決済サービスです。
「おさいぽ！」はあらかじめ、「おさいぽ！ポイント（1 円 ＝ 1 ポイント換算）」を購入し、
おさいぽ！に対応したサービスの利用料や作品代金のお支払ができる便利なサービスです。
クレジットカード決済の他に、銀行振込・ゆうちょ振替・WebMoney・PayPal・コンビニ決済を選ぶことができます。
「おさいぽ！」は無料でご利用いただくことができます。
はい。ご自分以外の配送先に購入した作品を送る事は可能です。
配送先のご住所を会員ページに５件まで登録しておくことができます。
配送先の追加や削除についてはこちらをご覧ください。
お手数ですが、会員ページの「買ったもの」ページにある「販売者にメール」よりクリエーターにお問い合わせください。
作品のお取引に関しましては、購入者と出品者間で解決していただくようお願いしております。
お手数ですが、会員ページの「買ったもの」ページにある「販売者にメール」よりクリエーターにお問い合わせください。
作品のお取引に関しましては、購入者と出品者間で解決していただくようお願いしております。
現在のところ、海外からの作品購入は受け付けておりません。何卒ご了承ください。
ミンネでは、注文確定後のキャンセル・返品は原則として出来ません。
しかしながら、作品が発送前で、クリエーターの方が同意された場合、注文のキャンセルが出来ます。
まずはクリエーターの方にお問い合わせ下さい。
「売れたもの」ページの注文詳細ページを領収書としてご利用ください。
ご購入いただいた作品に関するご連絡は、会員ページの「買ったもの」よりご購入された作品の詳細ページにある「販売者にメール」というボタンから連絡ができます。
全ての機能を保証しているわけではございませんが、一部の機種ではご利用いただけます。
作品を販売される場合は、iPhoneアプリをご利用ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
minne（ミンネ）では、作家向けに作品登録用のiPhoneアプリをご用意しております。
下記のページよりダウンロードしてご利用ください。
OSのバージョン、アプリのバージョンを最新のものにアップデートしてお試しください。
アクセサリーをはじめファッションアイテム、雑貨、イラストなど、１点ものの手作りアイテムが数多く出品されています。
作品への質問が届いた場合は、会員ページのメッセージから返信をおこないましょう。
各ギャラリーのコンタクトページ並びに作品詳細ページより作家さんへ質問が出来ます。
なお、作家さんへの質問は会員登録が必要です。
規約に違反する作品を発見された場合は、【お問い合わせフォーム】より「該当作品のページURL」を添えてご連絡ください。
